快递员揽派

快递员揽派是一款专为韵达快递小哥设计的实用办公工具，支持通过手机替代巴枪进行揽件和派件作业，提供多种客户服务方式，包括电话、短信和语音通知。同时，它能够帮助用户查看运费、完成现场打单，并生成用于快递揽收的二维码。这一切使得日常的操作更加高效便捷。

快递员揽派的优势：

1、无需携带巴枪，只需通过绑定账号的手机即可完成从揽件到派件的各个环节。

2、多种沟通方式灵活选择，如利用电话、短信等批量联系客户，进一步提升效率。

3、记录查询更有效，查询历史数据无需反复寻找，所有记录自动保存并保持同步。

快递员揽派的亮点：

1、能够生成专属于快递店的二维码名片，客户可通过扫码直接下单寄快递。

2、利用智能识别功能，无论是手动输入还是扫描单号，都能迅速追踪快递详情。

3、实现快递状态的实时推送，无论是投递状况还是异常情况都能第一时间掌握。

快递员揽派的功能：

1、自动保存并同步查单记录；

2、轻松查询快递员信息，方便预约寄递服务；

3、自动识单，快速识别快递单号；

4、智能订阅快递状态变动，及时推送8种类型的通知；

5、多种方式通知收件人签收，包括电话、短信、语音，同时也可以通过账号绑定代替巴枪完成整个过程。

快递员揽派的使用方法：

支持以下三种通知客户的签收方式：打电话、发短信以及语音留言。

一、通过语音电话通知客户快件派送：

1、在主页找到“签收列表”，点击进入待签收的列表。

2、在列表中选择要拨打的运单号，勾选后，点击“打电话”。

3、如果没有电话号码，可以手工添加电话再拨打电话。

4、点击“打电话”后，本机将通过“0571-28135909”的韵达服务台接听您的电话邀请。

5、用户收到“0571-28167392”的来电后，可以接听并接通您的通话。

二、通过短信通知客户：

1、点击主屏幕上的“签收列表”；

2、选择要进行派送的运单号，点击页面右下角的“短信”按钮；

3、若运单号中未包含客户手机号则会提示“勾选列表中含有未添加电话的订单，请返回添加！”

4、添加手机号码：点击运单号下方的“+”，输入手机号码后点击确定。

5、选择短信模板。点击“短信”按钮后，选择“添加短信模板”，在短信类型中选择“派件预告、取件通知短信或问题件短信”，并根据需要调整信息，最后点击“发送”。

三、通过语音通知客户快件派送：

1、使用语音模板给客户发送快件派送的通知。选中运单号前的对勾并点击“发语音”，选择一个合适的语音模板；

2、根据实际需要选择相应的语音通知样式，确认后发送，语音会到达客户的手机，客户会接收到来自服务号码的语音通知；

3、查询语音通知的具体结果。

快递员揽派用户评价：

这款APP极大地提高了工作效率，手机的二维码扫码功能替代了巴枪，多样的通知方式有效减少了通话成本，而二维码揽收也增加了业务的覆盖面。

常见问题：

如何删除未揽件的订单？

未揽件的订单无法手动删除，将由系统在3日后自动处理成历史记录移除。

快递员揽派的初始密码是多少？

初始密码为“#abcd*1234”。

普通类型库存不足该如何处理？

快递员揽派中的打标件是指有标签的待签收件，包括特快、优递达、代收货款、派前电联等。

如何查询总部提供的报价？

通过“【快递员揽派APP】->【工具中心】->【查询工具】->【运费查询】”，可根据实际收寄地址和重量来获取报价。

如何在快递员揽派APP中打印到付订单？

通过”现场打单“选项选择订单类型为到付，可以直接进行打印。