98.9%

1.1%

石榴云医

软件类型商务办公	软件版本 v6.4.0	系统要求需要iOS 9.0 或更高版本
软件大小 32.91M	是否收费免费	更新时间 2026-03-13 12:15:05
软件语言中文	隐私说明点击查看	软件权限点击查看
厂商 Qileke Guangzhou Pharmaeutical Chain Co., Ltd.

软件截图

软件介绍

石榴云医是为我们打造的专业医疗服务平台，医生和患者都可在线使用，体验免费优质的线上问诊方式，帮医生管理好自己的患者，有任何的问题都可以在线上进行问答，一键问诊、电子处方、药品配送和健康管理服务于一体，是一款优质的线上就医选择，解决线下复诊难的问题。

1.拥有多种名医资源，可根据自己的需求在线上查询信息。

2.提升医生的工作效率，在线照顾患者的情况，解答患者疑问。

3.图文、文字、音频等方式都可支持，在线跟医生沟通节省很多时间。

1.及时的发布相关公告，方便医生和病人及时来访。

2.在线上进行医生药房管理，随时可以查看病人的健康档案或者药品。

3.随时随地发起就医需求，中老年人也可以上手使用。

1、注册界面简洁提示输入手机号码，勾选并同意协议后获取验证码按钮激活，首次使用自动注册，引导用户开启线上云诊流程，步骤清晰便捷。

2、注册成功页面需完善信息姓名医院所在地科室职称均为必填项，填写完整后点击下一步，帮助医生规范个人资料，为线上云诊做好准备。

3、执业认证环节严格需上传个人真实头像与医师执业证，信息仅用于平台审核，承诺严格保密，提交资料按钮待填完启用，保障服务合规性。

1.在线一对一进行问诊，医生可直接在线上对接病史，管理病人的身体状况。

2.电子处方开具很方便，及时交给医生进行在线的开方审核。

3.优质的药品配送服务，下单之后即可快速收到药品。

1.首次使用进行注册和实名认证，登录后可根据自身的疾病类型筛选对应医生。

2.选择图文或者语音问诊方式，在线上和医生进行详细沟通。

3.确认处方之后选择药品进行下单，等待药品配送就可以。

帮患者解决了线下复诊的麻烦，再也不用去排队挂号或者往返医院，在家就能够对接专业的医生，整体的满意度非常的高，同时还帮助大家保护隐私信息，短时间内管理好自己的病情，每一位用户都可以下载这款软件。

问诊模式异常

现象：图文、语音或视频问诊无法连接，或沟通中断。

原因：网络不稳定、设备权限未开启或软件版本过低。

解决方案：

检查网络连接，切换至稳定环境。

进入手机设置→应用管理→石榴云医→权限管理，确保麦克风、摄像头等权限已开启。

更新至最新版本（通过应用商店或官网下载）。

电子处方开具失败

现象：医生无法生成电子处方，或患者无法查看处方。

原因：医生资质未认证、处方权限受限或系统故障。

解决方案：

医生需在“个人中心→资质认证”中上传执业医师证等材料，审核通过后即可开具处方。

若系统故障，联系客服反馈问题，或尝试重新登录账号。

软件类型商务办公	软件版本 v6.4.0	系统要求需要iOS 9.0 或更高版本
软件大小 32.91M	是否收费免费	更新时间 2026-03-13 12:15:05
软件语言中文	隐私说明点击查看	软件权限点击查看
厂商 Qileke Guangzhou Pharmaeutical Chain Co., Ltd.